الدعم والمساعدة

تواصل معنا

لأي سؤال أو مشكلة أو طلب يخص حسابك أو بياناتك، راسلنا على support@attolabs.dev. نسعى للرد خلال يومَي عمل.

أسئلة شائعة

متى تُقام المسابقات؟

تُقام مسابقة مباشرة واحدة يومياً في وقت ثابت بتوقيت الرياض، ويظهر موعدها داخل التطبيق.

هل اللعب مجاني؟

نعم. المشاركة مجانية بالكامل، ويوجد دائماً مسار مجاني متكافئ الفرص للفوز. اطّلع على صفحة الجوائز.

كيف أستلم جائزتي؟

تصلك الجوائز كبطاقة Visa افتراضية إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل عبر شريك المدفوعات. التفاصيل في صفحة الجوائز.

في أي الدول يتوفر التطبيق؟

المسابقة متاحة حالياً للاعبين في المملكة العربية السعودية، مع خطط للتوسع لاحقاً.

كيف أحذف حسابي أو أطلب نسخة من بياناتي؟

أرسل طلباً من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى support@attolabs.dev، وسنعالجه وفقاً لحقوقك المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.