حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في ليالي تريفيا والبيانات المرتبطة به في أي وقت، إمّا من داخل التطبيق أو بإرسال طلب إلينا — ولا حاجة لإعادة تثبيت التطبيق للقيام بذلك.

الحذف من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق ليالي وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى تبويب الملف الشخصي.
3. اضغط تعديل الملف الشخصي.
4. اضغط حذف الحساب ثم أكّد العملية.

يُحذف حسابك فوراً ويتم تسجيل خروجك.

طلب الحذف بدون التطبيق

راسلنا على support@attolabs.dev من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، مع جعل عنوان الرسالة «حذف حسابي». سنتحقّق من الطلب ونُنجز الحذف خلال 30 يوماً.

ما الذي يُحذف

• ملفك الشخصي (الاسم والصورة) وحسابك وبيانات الدخول.
• رصيد محفظتك وسجلّ معاملاتك.
• سجلّات لعبك (إجاباتك ومشاركاتك في المسابقات).

ما الذي قد نحتفظ به

قد نحتفظ بقدر محدود من السجلّات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها — مثل سجلّات صرف الجوائز والسجلّات المالية اللازمة للامتثال الضريبي والمحاسبي ومكافحة الاحتيال. ونحتفظ بها فقط للمدة التي يفرضها القانون ثم نحذفها. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.